Как правильно говорить с врачом: не стесняться рассказать о проблеме, сказать главное, не забыть спросить о важном

Для многих поход к врачу — это событие тревожное и неприятное. Такое отношение часто связано с несоответствием наших ожиданий получаемому результату.

Для пациента хороший врач – это заботливая мама. Он не торопит, не перебивает, выслушивает все жалобы с рождения, историю жизни, проблемы родственников, проявляет внимание и сочувствие, сразу ставит верный диагноз, назначает недорогое лечение, которое помогает с первого дня.

В реальности прием ограничен по времени, его значительную часть занимает заполнение документов, возможность назначения всех желаемых пациентом анализов в рамках обязательного медицинского страхования ограничена, а в частных клиниках, наоборот, могут назначить «ненужные» дорогостоящие. И это лишь некоторые моменты, нарушающие контакт и доверие между врачом и пациентом.

Для любого из нас важно найти врача, которому хочется доверять и выполнять его рекомендации. Тут надо понимать, что врач — это не должник, не обслуживающий персонал. Это союзник в борьбе с недугом, с которым Вы вместе должны достичь выздоровления.

Как правильно начать беседу с врачом, чтобы наладить и упростить общение?

1. Начать можно дома, набросав на листе по пунктам, что хотите сообщить:

2. Составьте список вопросов.

3. Перед визитом к врачу обязательно примите душ.

4. Время приема. Во время записи к врачу уточните длительность приема (поможет не отвлекаться при беседе). Если приема приходится ждать, постарайтесь не раздражаться. Есть сложные пациенты и Вам тоже может потребоваться дополнительное время; могут возникать и неотложные административные вопросы.

5. Правильный формат общения. Как пройдет прием во многом зависит от Вас.

• Входя в кабинет не суетитесь, поздоровайтесь, обозначьте причину визита («пришли в первый раз, беспокоит…», «на диспансерный осмотр», «за справкой», «после операции»). Опирайтесь на сделанные записи (не предлагайте врачу читать текс, изложите сами).

• Не перебивайте, выслушайте до конца возможные варианты обследования и лечения. Если врач не предложил альтернативы, что-то осталось непонятно, услышали незнакомые термины – уточните. Посмотрите составленный список вопросов.

• Лечение с первых дней терапии может не быть эффективным (уточните, когда можно ожидать предполагаемого эффекта).

• Если врач говорит об образе жизни и профилактике, можете кратко записать. Не пренебрегайте такими рекомендациями. Часто это залог успешной терапии. Необходимые обследования и лекарства врач выпишет сам. 

• Если врач назначает дополнительные консультации психотерапевта, психиатра, не стоит возмущаться и не выполнять. Многие тяжелые болезни оказывают негативное влияние на нервную систему. И даже если активно лечить тело, жалобы могут сохраняться.

• Спросите о повторном визите. Если врач дает контакты для связи, уточните, когда удобно звонить или писать.

Важно почувствовать доверие к врачу, чтобы четко соблюдать режим приема, дозу и комбинации препаратов. Основанием для самостоятельной отмены препаратов является развитие аллергических реакций.

Назначенное обследование и лечение должно основываться на принципах доказательной медицины и соответствовать рекомендациям Минздрава и международным рекомендациям по лечению заболевания. Предлагаемые экспериментальные методы подробно обсудите с врачом (лучше с несколькими), ознакомьтесь с документами.

6. Повторный прием обычно занимает меньше времени. Оцените динамику терапии, побочные эффекты. Это поможет врачу скорректировать дозу или назначить препараты другой группы.

7. Если контакт с врачом наладить не удалось: не получили понятных разъяснений, беспокоит объем обследований и лечения, всегда можно обратиться к другому врачу. Но не стоит постоянно ходить от одного к другому, особенно если все ставят один диагноз, с которым вы не согласны.

Внимательно и бережно относитесь к своему здоровью. Чем раньше обратитесь к врачу за помощью, тем легче, быстрее и эффективнее пройдет терапия. Самый надежный способ сохранить здоровье на долгие годы - ежегодное профилактическое обследование. 

Современную качественную диагностику по доступным ценам Вы можете провести в сети диагностико-профилактических центров МобилМед.